Erklärung des Anbieters zum Schutz der persönlichen Daten

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer der Website clair.si (im Folgenden: Website), die von SIGNAL podjetje za trgovino, produkce in storitve, d.o.o., Zbilje 4H, 1215 Medvode, Unternehmensregisternummer: 1201557000 (im Folgenden: Anbieter).

Ein Nutzer ist jede juristische oder natürliche Person, die die Website nutzt oder besucht (im Folgenden: Benutzer).

Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit der Art und Weise einverstanden, wie persönliche Daten geschützt, gehandhabt und weitergegeben werden, und akzeptiert diese Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie. Durch die weitere Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit den Änderungen einverstanden.

Datenschutzbestimmungen

Der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortliche ist der Provider.

Der Anbieter verarbeitet und verwaltet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden: GDPR) und gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 94/07, im Folgenden: ZVOP-1).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine natürliche Person oder ein Individuum beziehen, unabhängig von der Form, in der sie ausgedrückt werden. Es sind Daten, auf deren Grundlage Sie identifiziert werden können.

Arten von persönlichen Daten, die der Provider sammelt

Der Anbieter sammelt die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:

  • E-Mail Adresse,
  • Spitzname oder Vor- und Nachname,
  • Das Passwort,
  • Adresse des ständigen Wohnsitzes,
  • Details zu dem bestellten Produkt,
  • Transaktionskontodaten oder Zahlungsdetails,
  • Rufnummer,
  • Informationen über die Bestellungen des Benutzers,
  • Online-Kennungen wie “SPOTTCHECKS” und IP-Adresse.

Gründe, aus denen der Provider personenbezogene Daten verarbeitet

Gemäß Artikel 6 der Allgemeinen Datenschutzverordnung und Artikel 10 der DSGVO-1 hat der Anbieter das Recht, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn – und soweit – mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

  1. die betroffene Person hat in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt;
  2. die Verarbeitung ist für die Ausführung eines von der betroffenen Person erteilten Auftrags oder auf Wunsch der betroffenen Person für die Durchführung der notwendigen Schritte im Vorfeld eines Vertragsabschlusses erforderlich;
  3. die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Provider unterliegt; oder
  4. die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

Mindestens einer der oben unter den Punkten a) bis d) aufgeführten Gründe muss erfüllt sein, damit der Anbieter die personenbezogenen Daten verarbeiten kann.

Zweck des Anbieters für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten von Benutzern:

  • zum Zwecke der Pflege der Geschäftsbeziehungen mit den Nutzern, der Rechnungsstellung, des Versands von Produkten und der Erbringung vertraglicher Dienstleistungen sowie zum Zwecke der Durchführung von Verträgen (effektive Vertragserfüllung);
  • Werbebotschaften zu versenden, sofern Tranka hierzu seine Zustimmung gegeben hat (Marketing);
  • zu Zwecken des Direktmarketings, sofern der Kunde seine Zustimmung dazu erteilt (Direktmarketing);
  • die Einhaltung der Steuergesetzgebung (Führung von Steuer- und Buchhaltungskonten).

Insbesondere sammelt, verarbeitet und speichert der Anbieter Daten über Nutzer hauptsächlich für die folgenden Zwecke:

  • Identifizierung von Benutzerprofilen,
  • Identifizierung der Autoren, Beiträge und Kommentare,
  • Abschluss von Verträgen/Vereinbarungen über die Übertragung des Urheberrechts von den Autoren der Beiträge auf den Herausgeber (Provider),
  • die Kommunikation zwischen den Benutzern der Website und zwischen dem Herausgeber und den Benutzern der Website,
  • halten Sie die Menschen über die neuesten Nachrichten und Ereignisse auf dem Laufenden,
  • Werbung von unseren Geschäftspartnern.

Umsetzung des Vertrags

Bei der Registrierung auf der Website erhält der Anbieter personenbezogene Daten vom Nutzer, wobei die Bereitstellung der Daten eine vertragliche Verpflichtung darstellt und die Daten zum Zweck der Bearbeitung der Bestellung verarbeitet werden: Bestellungsabwicklung und -bestätigung, Produktvorbereitung, Produktlieferung, Reklamationsbearbeitung und andere kaufbezogene Kommunikation. Wenn der Nutzer die Daten nicht zur Verfügung stellt, kann der Anbieter die sich aus der Bestellung ergebenden Verpflichtungen nicht erfüllen.

Wenn der Benutzer einen Kauf tätigt, ohne sich in sein Benutzerkonto einzuloggen, verarbeitet der Anbieter nur die Daten, die für die Ausführung seiner Bestellung (des abgeschlossenen Kaufvertrags) unbedingt erforderlich sind: Vorname, Nachname, Wohnsitzadresse für die Lieferung, Informationen über das bestellte Produkt, Zahlungsinformationen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, um über den Eingang und die Bearbeitung der Bestellung zu informieren. Ohne diese Daten kann die Bestellung vom Anbieter nicht ausgeführt werden. Der Anbieter verarbeitet diese Daten nicht zu anderen Zwecken, außer im Falle einer eventuellen Reklamation durch den Nutzer, ist aber aufgrund der steuerrechtlichen Vorschriften verpflichtet, sie 10 Jahre nach der Rechnung für das bestellte Produkt aufzubewahren.

Wenn der Nutzer als registrierter Nutzer des clair.si Online-Shops oder der Website einen Kauf tätigt, speichert der Anbieter auch die Bestelldaten des Nutzers im Profil des Nutzers und verwendet die Daten bis zur Stornierung des Kaufs durch den Nutzer für die unten genannten Zwecke auf der unten genannten Rechtsgrundlage (Registrierte Nutzerdaten).

Registrierte Benutzerdaten:

Mit der Registrierung auf der Website clair.si schließt der Nutzer einen Vertrag mit dem Anbieter über die Erbringung von Dienstleistungen für registrierte Nutzer ab. Dadurch erhält er das Recht, sein Benutzerprofil zu nutzen, in dem die folgenden Daten gespeichert werden:

  • die Informationen, die Sie bei der Registrierung oder später bei der Aktualisierung Ihres Profils angeben;
  • wenn sich der Benutzer über sein Facebook- oder Google+-Konto registriert, werden die Daten, die dem Benutzer von Facebook oder Google zur Verfügung gestellt werden (nur die E-Mail-Adresse und der Benutzername), und die Daten, die der Benutzer selbst angibt, gespeichert;
  • Informationen über Käufe, die der Benutzer als registrierter Benutzer getätigt hat.

Ihre Profilinformationen werden vom Provider für die folgenden Zwecke verwendet:

  • zum automatischen Ausfüllen der Kundendaten (der Benutzer muss die Angaben zur Lieferadresse nicht jedes Mal neu ausfüllen – er kann auch mehrere Adressen speichern und bei der Bestellung einfach diejenige auswählen, an die er das bestellte Produkt erhalten möchte – er kann jederzeit eine neue Adresse hinzufügen, die alte ändern oder löschen);
  • um dem Anbieter die Möglichkeit zu geben, dem Benutzer seine Kaufhistorie zu zeigen, was es ihm erleichtert, Produkte zu bestellen, die er wiederholt bestellt;
  • dass der Anbieter spezielle Angebote, Vergünstigungen und Aktionen vorbereiten kann, die nur per E-Mail oder an die Privatadresse von registrierten Nutzern mit ähnlichen Kaufgewohnheiten angeboten werden (wenn der Nutzer dem Anbieter bei der Registrierung oder zu einem späteren Zeitpunkt ausdrücklich die Erlaubnis dazu erteilt; der Nutzer kann diese Erlaubnis auch jederzeit problemlos im Nutzerprofil widerrufen);
  • dass der Provider interne Untersuchungen und Analysen durchführen kann, um allen Kunden das qualitativ beste und preiswerteste Angebot auf der Website anbieten zu können.

Berechtigte Interessen des Providers

Der Anbieter kann bestimmte personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des Unternehmens verarbeiten, wenn dessen Interessen die Grundrechte und -freiheiten des Nutzers überwiegen, wie zum Beispiel zur Verhinderung von Betrug und möglichen Straftaten.

Einverständnis

Online Shop clair.si (Abonnement des Newsletters):

Der Benutzer kann jederzeit den E-Newsletter von clair.si abonnieren, indem er

  • geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldeformular auf der Website ein;
  • kreuzen Sie das Feld “Newsletter abonnieren” an, wenn Sie Ihr Benutzerprofil registrieren.

Der Anbieter sendet Nachrichten, Benachrichtigungen über neue Produkte, eventuelle Sonderfunktionen im Zusammenhang mit dem Unternehmen sowie aktuelle Werbeaktionen und Sonderangebote an die E-Mail-Adresse der Abonnenten des Newsletters.

Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers für den Versand des Newsletters, bis der Nutzer den Newsletter abbestellt.

Der Nutzer kann den Erhalt von E-Newslettern jederzeit auf die in jedem E-Newsletter beschriebene Weise abbestellen oder indem er eine E-Mail-Nachricht an die folgende Adresse schickt oder sich schriftlich abmeldet: trgovina@signaldoo.si oder an die Postanschrift Signal d.o.o., Zbilje 4h, 1215 Medvode, und für registrierte Nutzer auch in ihrem Nutzerprofil.

Lagerzeit

Der Anbieter speichert und schützt personenbezogene Daten in elektronischer Form in angemessener Weise am Sitz des Unternehmens.

Daten, die zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verarbeitet werden, werden aufbewahrt, bis alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis erfüllt sind oder bis die Verjährungsfrist für einen bestimmten Anspruch abgelaufen ist. In Übereinstimmung mit dem Obligationenrecht (Amtsblatt der Republik Slowenien Nr. 97/07 ff., im Folgenden: CC) beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für vertragliche Verpflichtungen 5 Jahre.

Aufgrund steuerrechtlicher Anforderungen werden Rechnungen und damit verbundene personenbezogene Daten 10 Jahre nach Ende des Jahres, in dem die Rechnung ausgestellt wurde, aufbewahrt.

Personenbezogene Daten, die auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers verarbeitet werden, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen bis zu ihrem Widerruf verwaltet und gespeichert. Der Nutzer kann jederzeit einen schriftlichen Antrag auf Widerruf der Nutzung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten an trgovina@signaldoo.si stellen.

Nachdem der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist oder die Verjährungsfrist abgelaufen ist, werden die personenbezogenen Daten vernichtet, gelöscht, gesperrt oder anonymisiert.

Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz und zur Offenlegung persönlicher Daten

Der Anbieter stellt sicher, dass alle Nutzer die persönlichen Daten, die sie bei der Registrierung eingeben, gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung und der geltenden ZVOP-1 schützen. Er hat geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Integrität der Informationen und die Vertraulichkeit der Daten gemäß den in der Allgemeinen Datenschutzverordnung und der ZVOP-1 festgelegten Verpflichtungen zu gewährleisten.

Zu den getroffenen Sicherheitsmaßnahmen gehören die De-Identifizierung und Identifizierung von Personen, die Zugang zu Daten und IT-Systemen haben, die Protokollierung von Daten in einem Sicherheitsdokument, die Information von Personen, die Zugang zu Daten haben, über die Geheimhaltungspflicht, die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen zur Beschränkung des Zugangs für Unbefugte und zur Verhinderung von unbefugtem Eindringen, die Speicherung der Website und ihrer Daten auf Servern in Slowenien, die Aufzeichnung von Vorfällen und die Verwendung eines Systems zur Erstellung von Sicherungskopien und zur Wiederherstellung von Informationen.

Die Übertragung aller persönlichen Daten ist durch ein sicheres SSL-Protokoll geschützt.

Der Anbieter kann jedoch personenbezogene Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn er in gutem Glauben davon ausgeht, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um

  1. um die Einhaltung von gerichtlichen Anordnungen oder Verfahren gegen den Provider oder die Website sicherzustellen;
  2. die Rechte oder das Eigentum des Providers oder seiner Familie von Websites zu schützen und zu verteidigen;
  3. in dringenden Fällen zu handeln, um die persönliche Sicherheit der Mitarbeiter oder Vertreter des Providers, der Nutzer der Produkte oder Dienstleistungen des Providers oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Der Anbieter ist bestrebt und verpflichtet sich, Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu schützen und dies in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der GDPR-1 und der Allgemeinen Datenschutzverordnung zu tun.

Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung der Website erklären sich die Nutzer damit einverstanden, dass der Provider die Sicherheit oder den Schutz von Informationen, die über das Internet oder per E-Mail übertragen werden, nicht garantieren kann und dass der Provider in keiner Weise in Verbindung mit der Nutzung solcher Informationen durch Dritte haftbar gemacht werden kann. Es besteht die Möglichkeit, dass andere Mitglieder oder Benutzer des Dienstes, einschließlich nicht registrierter Benutzer, beleidigendes oder obszönes Material an den Dienst oder andere Benutzer senden, hochladen oder übertragen und dass Benutzer mit solchem Material konfrontiert werden. Es ist auch möglich, dass andere Personen die persönlichen Daten der Benutzer durch die Nutzung des Dienstes missbrauchen und sie zur Belästigung oder Bedrohung der Benutzer verwenden. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären sich die Nutzer oder Mitglieder damit einverstanden, dass der Anbieter nicht für den Umgang Dritter mit Informationen verantwortlich ist, die sie selbst versenden.

Übermittlung von Daten an Dritte

Pondunik gibt die persönlichen Daten des Nutzers nicht an Dritte weiter, es sei denn, der Nutzer hat dem vorher ausdrücklich zugestimmt:

  • wenn dies erforderlich ist, um den gesetzlichen Verpflichtungen des Providers nachzukommen (z.B. Weitergabe von personenbezogenen Daten an staatliche Behörden auf deren begründeten schriftlichen Antrag in Bezug auf bestimmte Verfahren),
  • externe Dienstleister, mit denen Pondunik entsprechende Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen hat (z.B. Buchhaltungsdienst, Druckerei, Post) – sie verarbeiten diese Daten ausschließlich im Auftrag des Anbieters und zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistung für den Anbieter.

Benutzerrechte

Benutzer, die ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt haben, haben die folgenden Rechte:

  • Recht auf Berichtigung,
  • das Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”),
  • das Recht, die Verarbeitung einzuschränken,
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Einspruch,
  • das Recht auf Zugang zu den Daten.
  1. Recht auf Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten

Der Nutzer hat das Recht, den Anbieter aufzufordern, ihn betreffende ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu ergänzen.

Der Anbieter wird den Nutzer im Falle einer Berichtigung oder Aktualisierung der personenbezogenen Daten unverzüglich informieren.

  • Recht auf Löschung/Unterdrückung

Der Nutzer hat das Recht, vom Anbieter die sofortige Löschung der ihn betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Im Falle der Löschung von personenbezogenen Daten wird der Anbieter den Nutzer unverzüglich über die Löschung informieren.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten aus der Sammlung persönlicher Daten von Website-Nutzern löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter: trgovina@signaldoo.si.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Der Nutzer hat das Recht, den Anbieter aufzufordern, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn diese unrichtig oder unrechtmäßig sind, der Zweck der Verarbeitung entfällt oder er Widerspruch einlegt.

  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten

Der Nutzer hat das Recht, den Anbieter aufzufordern, ihm die personenbezogenen Daten, die der Anbieter in Bezug auf den Nutzer verarbeitet, zur Verfügung zu stellen.

Der Nutzer hat das Recht, vom Anbieter zu verlangen, dass die in Bezug auf ihn verarbeiteten personenbezogenen Daten auf sein Verlangen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

  • Recht auf Widerspruch

Zusätzlich zum Recht auf Widerruf der Einwilligung kann der Nutzer im Falle der Verwendung personenbezogener Daten von Nutzern zu Informations- oder Direktmarketingzwecken jederzeit schriftlich verlangen, dass die Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck beendet wird.

Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken wird der Anbieter die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers zu Marketing- und Informationszwecken unverzüglich einstellen.

  • Recht auf Zugang zu den Sie betreffenden persönlichen Daten

Sie haben das Recht, vom Anbieter eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen und die folgenden Informationen zu erhalten:

  • den Zweck der Verarbeitung,
  • die Art der personenbezogenen Daten, die in Bezug auf Sie verarbeitet werden,
  • die Nutzer Ihrer persönlichen Daten,
  • die vorgesehene Aufbewahrungsfrist für die personenbezogenen Daten,
  • Quelle der persönlichen Daten.

Der Nutzer kann die ihm zustehenden Rechte durch eine schriftliche oder elektronische Anfrage an den Anbieter ausüben. Der Antrag ist per Post an Signal trgovsko podjetje, d. o. o., Zbilje 4H, 1215 Medvode oder per E-Mail an trgovina@signaldoo.si zu senden. Der Anbieter wird die weitergeleitete Anfrage entweder genehmigen oder den Nutzer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Anfrage, über die Gründe für die Ablehnung informieren.

Verletzung des Schutzes von persönlichen Daten

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten und für den Fall, dass eine solche Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wahrscheinlich zu einem erheblichen Risiko für die Rechte und Freiheiten des Nutzers führt, wird der Anbieter den Nutzer unverzüglich benachrichtigen.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten benachrichtigt der Anbieter die zuständige Behörde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten.

Recht auf Berufung

Der Nutzer hat das Recht, im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eine Beschwerde gegen den Anbieter bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen: Information Commissioner’s Office, Zaloška 59, 1000 Ljubljana unter gp.ip@ip-rs.si.

Endgültige Bestimmung

Alle Erläuterungen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers beziehen sich nur auf die Nutzung innerhalb des clair.si-Onlineshops und gelten nicht für Seiten und integrierte Anwendungen, auf die der Nutzer über Links zugreift, die auf clair.si zu finden sind Die Seiten und integrierten Anwendungen, auf die über die Links zugegriffen wird, haben ihre eigenen Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die unterschiedlich sein können. Der Anbieter empfiehlt dem Nutzer, die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Seiten/Anwendungen zu lesen, bevor er sie nutzt.

Allgemeine Informationen

Der Provider kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn er dies tut, wird er das Datum der letzten Änderung in der Datenschutzrichtlinie entsprechend ändern.

Bei Fragen, Unklarheiten und der Ausübung von Rechten im Bereich der personenbezogenen Daten kann sich der Nutzer an die Kontaktperson des Anbieters wenden unter:




Signal Trading Company, d. o. o., Zbilje 4H, 1215 Medvode trgovina@signaldoo.si

Cookie-Richtlinie

Die Website verwendet Cookies, um das Surfverhalten der Benutzer zu analysieren. Einige Cookies, die für den Betrieb der Website und ihre grundlegenden Funktionen notwendig sind, werden vom Anbieter auf dem Computer des Besuchers platziert, sobald dieser die Website betritt. Bestimmte andere Cookies werden vom Anbieter nur dann auf dem Computer des Besuchers platziert, wenn der Besucher dem ausdrücklich zustimmt oder zustimmt, indem er das entsprechende Kontrollkästchen anklickt.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts über Cookies sind Teil der Datenschutzrichtlinie der Website. Der Provider verwendet Cookies, um seine Dienste bereitzustellen. Wenn Sie auf der Website surfen, erklärt sich der Provider mit den Cookies und der in diesem Abschnitt dargelegten Politik einverstanden.

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